为强化营销团队综合能力，深度挖掘物业服务价值，高效推进房源去化，近日，公司组织开展《多种经营增值服务与品质管控体系》专项培训。
培训围绕营销工作实际痛点展开，兼顾服务品质与经营创收两大核心，深度解析社区服务体系，帮助营销人员联动增值服务，提升客户粘性；同时普及案场服务品质管控标准、客户服务礼仪、客诉应急处理方式，夯实服务软实力。
本次培训进一步引导参训人员转变固有销售思维，深刻理解优质服务与增值业务对拓客成交、维系客户关系的重要意义。下一步，营销团队将内化所学知识，将品质管控标准、增值服务理念融入销售全流程，依托优质服务打造差异化竞争优势，全力冲刺营销指标。